救助摔倒老人，中国银行建德梅城支行以实际行动传递金融温度
2024-10-2920
日前，一位老人的家属将一面写着“危难时刻施援手，救命之恩永铭记”的锦旗送到了中国银行建德梅城支行，表扬支行工作人员乐于助人的服务精神，并表达了深深的感恩之情。原来，在10月11日，建德梅城支行大堂经理苏文倩巡查厅堂时，发现马路对面有一名老人摔倒在地，当下因手头有业务需要处理，便立即联系梅城支行保安姚常山前去查看具体情况。经查看，姚常山发现出事的老人年纪较大，头部遭受撞击出血较多，出于安全考虑无法扶起并挪动老人，与此同时理财经理濮媛也发现该情况并上前查看，帮忙联系客户家属并拨打120。联系上老人的配偶后，其配偶表示立即上楼寻找手机联系家中小辈。由于其配偶上楼时间较长，理财经理濮媛担心其配偶遭遇其他状况，便立即上楼查看，发现其配偶瘫坐在地全身发抖，情急之下喂其服下速效救心丸，其配偶这才平复下来，待120赶到后将两人接至医院做进一步检查。由于该行工作人员的及时救助，两位老人均无大碍。小小善举，传递金融大爱。中行建德支行始终牢记服务初心，积极践行金融工作的政治性和人民性，注重培养员工对应急事件的处理能力，深刻践行“金融为民”的服务理念。后续，该行也将积极持续推进适老金融服务，助力书写养老金融新篇章。来源：每满（每日商报）
浙江省银行业协会
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