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【消保在线】建行浙江省分行金融消费者教育宣传进行时
2024-07-1111



为积极践行金融工作的政治性与人民性,切实提升广大人民的金融素养,建设银行浙江省分行紧紧围绕保护消费者基本权利、加强老年客户关爱、强化适当性教育及揭示非法“代理维权”风险等活动内容,组织全辖开展主题鲜明、形式多样的“普及金融知识 守住钱袋子”活动。





打造“+消保”金融宣教新范式





“警银携手+消保”:联合杭州市公安局在浙江6频道开展全媒体全时段融媒反诈直播,杭州分行的反诈宣传大使范珏昳结合在网点遇到的买房、婚恋、刷单、贷款诈骗案例,普及防范网络电信诈骗、个人金融信息安全、账户和银行卡安全常识等百姓生活所需的金融知识,为网友上了一堂生动的反诈宣传课。

“升学季+消保”:十年寒窗磨一剑,今朝出鞘试锋芒。升学、教育是父母时刻关心的头等大事,也是关乎每个家庭的百年大计。近期,建行浙江省分行举办“钱潮善涌·智绘未来”志愿填报及升学规划策略会,并邀请客户体验消保分会场活动,为客户提供“人、家、企、社、政”一揽子综合服务。

“内训+消保”:组织开展全省消保大讲堂活动,来自杭州分行的张老师为全省消保条线同事讲解日常投诉处理要点,富阳支行邵老师详细分享了近期自己通过金融“共享法庭”调解的案例。




开展常态化特色宣教活动





自6月以来,建设银行浙江省分行聚焦网点、社区、农村、校园4大场景,针对在校学生、职场中青年、老年人等易感群体,积极推进宣教月活动。

网点沙龙学消保:嘉兴平湖支行开展“粽情端午-与艾相遇”客户沙龙活动,现场准备了精致的艾草植物挂饰手工,在制作手工的同时一一为客户解答金融方面的疑问;湖州分行营业部面向客户开展投教知识宣讲活动,通过讲师讲课、现场答疑、案例介绍、经验分享等形式,普及各类投资产品的风险与收益关系、税务规划建议等,同时宣传反洗钱知识,提醒客户注意防范洗钱风险,确保资金安全不受影响。

平湖支行开展“粽情端午-与艾相遇”客户沙龙活动

社区商圈话消保:义乌分行在国际商贸城开展“防范非法集资宣传月”活动,通过发放宣传资料、宣讲金融知识、分析典型案例等形式,加强以案说法、以案示警,使广大市民提升防范非法集资风险的意识;由温州平阳支行党员、青年志愿者组建的“张富清金融志愿者团队”,走入大街小巷、深入社区居民,“一条横幅、一张折叠桌、若干份宣传折页”被快速打造成为一个醒目的“小摊位”,向老年群众宣传养老诈骗的常见套路;湖州湖东支行携手湖东派出所一同走进富田家园社区,举办了一场别开生面的防范电信网络诈骗宣传活动,向社区居民分发精心编制的《反电信网络诈骗手册》,同时邀请书法爱好者现场创作,他们在宣纸上挥洒自如,将防诈知识化为一幅幅书法作品。

湖东支行邀请书法爱好者将防诈知识化为一幅幅书法作品

乡村县域讲消保:浙江长三角支行联合监管局支局开展“五进入”集中教育宣传活动,将金融知识送到乡村百姓的堂前屋后;温州永嘉支行来到上塘中西村文化礼堂,与当地村民面对面交流,不仅普及了金融知识,还针对农村地区常见的金融诈骗手段进行了详细讲解;丽水庆元支行积极参与庆元县金融发展中心统一组织的“庆元县防范非法集资宣传月暨‘金融知识进万家’宣传活动”,聚焦养老、投融资、涉农、市场零售、文旅等非法集资案件高发领域,加强人民群众的风险预警意识。

长三角支行联合监管局支局开展“五进入”集中教育宣传活动

校园学堂宣消保:丽水景宁支行走入景宁职业高级中学开展知识讲座,提醒同学们不要因为一时冲动让自身陷入危险和隐患之中,重点提示不良借贷如“医美贷”等贷款;杭州分行携手衢州江山市廿八都小学共同开展梦想书屋暨“金智惠学”消保进校园公益活动,为廿八都小学的孩子们捐赠书籍,组织金融知识科普讲座,通过有奖问答的形式,让孩子们在轻松愉快的氛围中学习金融知识。

建行杭州分行开展梦想书屋暨“金智惠学”消保进校园公益活动  


来源:建行浙江省分行



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