始发站“营业网点”

立足阵地开展多维度宣传教育

活动期间，温州民商银行营业网点利用LED显示屏滚动播放“普及基本权利 守护良好消费环境”等宣传标语，在公共教育区、网银体验区、自助设备区、柜台等区域摆放防范非法集资、反诈、反假币等各类宣传折页；并通过设立咨询台的形式，向上门办理业务的客户进行宣传解答。针对老年客户，营业网点的工作人员面对面讲解、手把手指导，引导老人体验网点适老服务设施，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，提升风险防范能力。

第2站“十八家文化礼堂”

聚焦“银发”客户

6月17日，温州民商银行“消保列车”开进十八家文化礼堂，通过悬挂横幅、发放宣传折页、播放原创视频、接收咨询和授课的方式引导老年群体莫接陌生来电，不点不明链接，谨防上当受骗，树立正确的消费观，提高老年客户防范意识和防骗技巧。

第3站“企业商圈”

暖心金融服务

6月19日，温州民商银行“消保列车”开进企业商圈，了解企业经营情况，调研企业金融服务需求，积极宣传金融消费者八大基本权益、征信知识及监管部门近年来出台的金融惠民利民政策。引导消费者通过合理、有效的方式保障自己合法权益，同时，针对理财产品、贷款等群众关心的热点问题及有关风险进行警示，进一步增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

第4站“吕浦农贸市场”

守护良好消费环境

6月20日，温州民商银行“消保列车”开进吕浦农贸市场，积极开展整治拒收人民币现金行为、零钱包兑换等的宣传活动。工作人员以简单通俗的语言向商户进行金融知识普及，介绍人民币相关知识，提升周边商户和人民对于人民币识假反假的能力，同时也引导消费者理性消费、合理借贷、保护个人信息，树立科学理性消费借贷观。

第5站“南汇街道春秋社区”

守护好“钱袋子”

6月21日，温州民商银行“消保列车”开进南汇街道春秋社区，为在场的社区居民普及金融知识。工作人员发放金融知识宣传折页，宣讲养老诈骗的常见类型、作案特点、电信诈骗套路以及如何防范电信诈骗，并结合典型的诈骗案例，帮助社区居民提高自我安全防范意识和识骗防骗能力，从源头上遏制诈骗犯罪，进一步筑牢反电信诈骗的“防火墙”，守护好“钱袋子”。

终点站“世纪广场”

防范非法集资

6月28日，温州民商银行“消保列车”开进市府路世纪广场，活动现场通过观看消保宣教视频和有奖竞答等系列互动活动，揭示非法集资的危害性和非法代理维权的风险。活动参与者王叔叔表示“你们这些金融知识很实用哦，不良征信记录保留年限以前我还不知道...”。

本次宣传活动温州民商银行运用抖音号、公众号（含订阅号）等累计发布反诈拒赌、防范非法集资、征信等金融知识普及文案及视频13次，“线上”受众近1.76万次。通过进文化礼堂、进社区、进企业、进广场等方式开展宣传13次，发放宣传折页1600多份。

下一步，温州民商银行“消保列车”将继续驶向更多的站点，持续践行“以人民为中心”的发展思想，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，多措并举推进金融消费者权益保护工作高质量发展，架起服务群众“连心桥”，深耕便民惠民“责任田”，切实保护好广大消费者合法权益。