近日,嘉兴银行与公安机关“警银联动”,在一个月内连续拦截三起重大诈骗案件,为客户挽回经济损失共计616万元,嘉兴银行用实际行动牢筑金融反诈的“铜墙铁壁”,助力企业和百姓守好“钱袋子”。
01
百万积蓄险被“杀猪盘”吞噬
嘉兴银行梅湾支行火线截流
3月12日上午10点,嘉兴银行梅湾支行的大厅里人来人往。头发花白的邢阿姨步履匆匆走向柜台,要求转账100万元至某“高回报投资项目”。柜员小陈注意到,邢阿姨神色焦虑,反复查看手机短信,口中念叨着“再晚就赶不上投资了”。这一异常举动立即触发了小陈的警觉。
“阿姨,您这笔钱是要转给谁?对方您认识吗?”小陈轻声询问,同时向大堂经理递了个眼神。经大堂经理与邢阿姨核实交易账户后,发现收款方为外地一家空壳公司,且邢阿姨此前从未有过大额转账记录。该支行当即启动反诈预案,一边安抚邢阿姨,一边联系辖区警方。
10分钟后,民警赶到现场。经调查,邢阿姨口中的“投资项目”实为典型的“杀猪盘”骗局:诈骗分子通过社交软件伪装成“理财导师”,以“内部消息”诱骗她转账。面对民警展示的同类案件证据,邢阿姨恍然大悟,颤抖着握住工作人员的手:“要不是你们,我这养老钱可就没了!”
02
抖音退费骗局现形记
嘉兴银行温州分行上演“秒级阻击”
4月8日下午3点,嘉兴银行温州分行营业部内,七旬老人王伯正焦急地操作手机,额头上渗出细密的汗珠。这一幕被值班经理小李看在眼里。她走近发现,王伯的手机屏幕显示着一个名为“抖音官方退费”的陌生链接,要求填写银行卡号和验证码。
“大伯,这个链接可能是假的!”小李立即按住王伯的手,但老人执意要完成操作:“对方说我不配合就要扣光我的存款!”情急之下,小李一把夺过手机切断网络,嘉兴银行温州分行同步启动警银联动机制,5分钟内反诈中心民警抵达。经查,诈骗分子冒充平台客服,谎称王伯“误购会员”需退款,实则企图盗刷其账户内的121万元。
事后,王伯的儿子赶到银行,红着眼眶向工作人员鞠躬:“要不是你们反应快,我爸一辈子的积蓄就没了!”
03
企业险遭“领导”诈骗
嘉兴银行秀水支行力挽狂澜
4月10日上午11点,嘉兴银行秀水支行的对公业务窗口前,浙江某公司的财务人员张女士提交了两笔合计250万元的转账申请。柜员小周发现,收款账户为外地新开设的个人账户,且备注栏写着“领导紧急项目款”。这一细节让她心头一紧——这与近期高发的“冒充领导”诈骗手法高度吻合。
“张女士,请稍等,我们需要与企业法人核实。”小周果断暂停交易,拨通了公司法人刘总的电话。电话那头,刘总一头雾水:“我从来没要求过转账!”真相浮出水面:诈骗分子伪造了与刘总微信头像、签名完全一致的账号,以“项目加急”为由催促财务汇款。
该支行迅速冻结账户,并联动警方对企业开展反诈宣讲。经深入排查,警方还发现另一笔145万元的未遂转账,最终成功拦截总金额395万元的潜在损失。“你们不仅是银行,更是企业的‘守护神’!”刘总感慨道。
科技赋能+警银联动
筑牢反诈“天网”
三起案件的成功拦截,离不开嘉兴银行总行运营管理部的系统性布局。今年以来,该行通过优化96条智能风控模型,实现交易监测系统“秒级响应”,一季度已拦截异常交易4443笔,金额高达4.56亿元。同时,全行开展反诈演练200余场,确保一线员工“人人会识别、秒秒能反应”。
“从系统预警到人工拦截,从单点突破到全行协同,我们要求每个环节必须无缝衔接。”嘉兴银行反诈负责人表示。此外,深化警银协作机制亦是关键:银行将可疑线索实时推送给警方,警方则通过案例共享提升银行预警精准度,形成“以专克专、以快制快”的闭环。
面对诈骗手段的不断升级,嘉兴银行以“慧眼”与“铁腕”织就安全网。未来,嘉兴银行将继续以科技为盾、以责任为矛,在反诈战场上书写更多“惊险却温暖”的故事。
来源:嘉兴银行
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